冯中被踩到尾巴,当即道:“你的保修单我送上去了,你让开,我还有其他工作。”
柯梦之不让,看着他:“报修单送上去了,多久可以修完?”
冯中避开他的视线,不耐烦道:“快的话几天吧。”说完就要绕开路。
又被柯梦之提前一步截住:“我话还没有说完,你走什么?”
冯中:“我有工作,你以为和你一样闲就知道往会议厅跑?”
柯梦之:“我也有工作,我的工作又是因为谁的失误被打乱了?”
冯中本就不是个职场经验丰富的,不过学了点皮毛,气场都是偷偷观摩出来硬撑的,他一时有些没主意,回道:“大姐你讲讲理好不好?报修单我送上去了,设备我又不会修,你现在找我不是浪费两个人时间吗?有功夫堵我,不如去想象办法该怎么和你顾客解释?”
柯梦之现在心里有底气,被项湛西一点拨,也知道现在这个问题的点在哪里,她已经不去考虑设备和客人的问题了,现在责任的归属才是最重要的。
冯中这么说,柯梦之就举起手里的手机,道:“行,我现在就给客户打电话,说我们设备坏了,会议厅用不了了,问他们能不能住,不能住就另外换酒店。”
冯中心里一紧,嘴里嚷嚷:“那你打啊,打好了。”
柯梦之刚要说话,顿住,看向冯中身后:“苏经理。”
苏玲走过来,看看两人,对柯梦之道:“你们部门还没调整完?”