“草莓根本没说的那么好吃!”
“包装简陋,果子都压坏了!”
“服务态度差,再也不去了!”
差评时间集中,内容相似。
明显是水军。
林阳让苏婉晴整理真实评价对比。
发现那些差评的账号,都是新注册的。
没有消费记录,没有其他评论。
就是冲着农场来的。
苏婉晴很生气。
“太卑鄙了!”
“商业竞争,正常。”林阳倒很平静,“咱们澄清就行。”
他们整理了真实客户的评价截图。
发了条长文澄清。
附上购买记录,物流信息,客户反馈。
有理有据,一目了然。
水军差评很快被真实评价淹没。
但事情没完。
第三天,有人冒充农场工作人员。
在社交平台发帖,说农场草莓使用激素。
配了张模糊的照片,说是偷拍的。
照片上是一堆瓶瓶罐罐,标签看不清。
帖子迅速传播,引起恐慌。
“真的假的?”
“我说怎么那么甜,原来是激素!”
“无良商家,举报!”
林阳看到帖子,气笑了。
那些瓶瓶罐罐,是王大壮的肥料桶。
上面明明写着“有机肥”三个大字。
他拍了清晰照片,发了对比图。
“这是我们使用的有机肥原料,黄豆粉,鱼粉,骨粉。”
“欢迎任何机构来检测,如果有激素,农场直接关门。”
语气强硬,态度坚决。
帖子下的舆论开始反转。
“农场敢这么硬气,应该没问题。”
“那些黑子太明显了,一看就是同行。”
“支持林老板,我们去过农场,东西真的好吃。”
冒充事件被揭穿,但影响已经造成。
有些不明真相的游客,开始犹豫要不要来。
预约量出现小幅下滑。
小主,
老陈很着急。
“老板,咱们得想个办法。”
“什么办法?”
“也找人反击?他们黑我们,我们也黑他们!”
“不行。”林阳摇头,“不能变成他们那样。”
“那怎么办?”
“用实力说话。”
林阳决定举办一场品鉴会。
邀请媒体,邀请老客户,邀请美食博主。
现场展示草莓种植过程,现场采摘,现场品尝。
用最直接的方式,证明品质。
品鉴会定在周末。
农场提前准备。
试验田打扫干净,工具摆放整齐。
品鉴区布置得温馨舒适。
长条桌上铺着白色桌布,摆着水晶果盘。
草莓清洗干净,装在盘子里。
红艳艳的,像一颗颗红宝石。
媒体陆续到场。
这次除了本地媒体,还有省城的美食杂志。
老客户来了十几位,都是忠实粉丝。